Der Service hat in den letzten Jahren leider extrem nachgelassen. Teilweise AOK-weit, teilweise aber speziell bei dieser Niederlassung. Medikamente, die noch vor 2-3 Jahren anstandslos von der Kasse gezahlt wurden, werden jetzt mit dubiosen Erklrungen nicht mehr bernommen. Auch rzte schrecken von der AOK zurck und sind mit dem Verschreiben sehr zgerlich und zurckhaltend, weil sie sich vor Regressansprchen frchten. Es ist jetzt auch nicht so, dass ich bei euch zu wenig eingezahlt hab', aber wenn ich gar keine Leistung dafr bekomme und selbst beim beschissenen Nasenspray fr 10 Euro euch hinterher laufen muss, dann geh' ich halt zu einer anderen Krankenkasse.
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